Jenny Jakobsson arbetar som utbildningsadministratör i Tranås. Hon har arbetat på TUC i snart 4 år och jobbade tidigare som utbildningsledare på TUC. Jenny har en bakgrund inom servicesektorn med över 20 års erfarenhet av arbetsuppgifter som innefattade service och support. Det var det som lockade henne att söka till tjänsterna på TUC.

I rollen som administratör är Jenny spindeln i nätet. Dagligen bistår hon utbildningsledaren med dokumentation och det dagliga arbetet infattar även en sorts kontrollfunktion. Hon tar emot studerande, konsulter och föreläsare samt sköter inrapportering till olika myndigheter.

”Det krävs att man vågar skapa kontakt och ha ett gott bemötande mot andra människor.”

En utmaning i rollen som utbildningsadministratör är att vara flexibel, hantera stressade situationer, prioritera rätt och samtidigt upprätthålla gott bemötenande och förstklassig service.

Vi har en god arbetsstämning och både högt och lågt på arbetsplatsen.

Vi respekterar varandra oavsett vilken avdelning man jobbar på.”

Jenny berättar att det är hennes kollegor som får henne att trivas på TUC. Arbetsuppgifterna är självklart också en stor del till hennes trivsel. Mötet med nya människor är roligt. Som nyanställd blir man omhändertagen och får en väldigt bra introduktion. Det finns även möjlighet att engagera sig i olika projekt.